Следуя нашим правилам, вы гарантированно получите самый лучших сервис по доставке финских товаров. Мы стараемся сделать наш сайт максимально удобным, а заказ и получение продуктов максимально простым и комфортным. Для этого нам потребуется ваша помощь и обратная связь. Надеемся на взаимопонимание и долгосрочное сотрудничество.

Правила работы с Товарфин

  1. Заказы принимаем через сайт,по телефону,через ватс ап,телеграм или любым удобным для вас способом.
  2. Приезжать без предварительного звонка не нужно. Звонить за 1,5 часа перед выездом обязательно.  
  3. Товары из наличия можно забрать в пункте выдачи м.Беговая. Пункт выдачи принимает оплату ТОЛЬКО наличными.
  4. Товары из наличия откладываем без предоплаты на 1 рабочий день. Исключений нет.
  5. Доставка по Москве осуществляется , курьерами Достависта, собственными курьерами. Средняя стоимость по Москве 200-500 руб. Точную стоимость скажет менеджер непосредственно перед отправкой заказа. Стоимость зависит от удаленности от м.Беговая и веса. Вес для пешего курьера не более 10 кг. Доставкой отправляются только оплаченные заказы.
  6. В сообщениях к оплате ничего не пишите. В случае написания в сообщении к платежу слов «заказ 40ххх», «оплата заказа», «за сыр» данный заказ аннулируется, денежные средства возвращаются наличными отправителю и данный клиент более не обслуживается.
  7. Заказ оплачивается только после звонка/сообщения менеджера.
  8. После открытия границ мы готовы привозить ЛЮБЫЕ товары,которых нет на сайте.
  9. Доставка в регионы осуществляется после 100% предоплаты за заказ ,при этом к сумме заказа прибавляется 250 руб за доставку заказа ДО отделения ДО отделения СДЭК. За саму доставку можно оплатить при получении в пункте выдачи. Дополнительно в посылку можем положить нужное количество замороженных хладокассет. Вес кассеты – 300г. Цена – 50 руб.
  10. Некоторые товары изначально имеют ограниченные сроки годности, просьба самостоятельно уточнять это при заказе. Информация об этом прописана в карточке товара.
  11. График работы указан на сайте. Звонить только в рабочее время.

Правила заказа товаров,которые имеют статус Предзаказ

  1. Делаете заказ на сайте
  2. Ожидаете звонка менеджера для подтверждения заказа.
  3. После согласования оплачиваете заказ в размере 100% стоимости
  4. Оплата производится на карту сбербанк привязана к номеру 8-915-455-01-33
  5. Если у вас другой банк,то можно оплатить на номер 8-909-159-3390 по предварительной договорённости.
  6. Копию оплаты присылаете в ватс ап на номер 8-915-455-01-33
  7. Далее после прибытия товара мы с вами связываемся и согласовываем дату время доставки или самовывоза.

Даты оплаты и даты поставок указаны на сайте.Без предоплаты можно купить товары только из раздела «В наличии».
Почему мы берем предоплату?-Огромное количество заказов и нет возможности на свои покупать
Мы объявили даты поставок т.к. стали уверены,что сможем исполнить обязательства перед покупателями.
Если вдруг товара не будет,то можем заранее оперативно предложить замену или сделать возврат.
Если товара нет на сайте вообще,то скорее всего мы его привезти не сможем.

Оплата

ВНИМАНИЕ !!! Оплата производится посредством банковских он-лайн приложений. 

8-915-455-01-33 только сбербанк.

Обязательно присылайте копию оплаты в ватс ап(предпочтительнее), вайбер, телеграмм или на эл. почту с номером заказа.

Если какие-то пункты из наших правил Вас не устраивают, то не делайте заказ в нашем интернет-магазине. Пользуйтесь другими каналами, магазинами, ресурсами.